TV가 안나올 떄 쉽게 해결하기 !!
화면이 멈추거나,
화면이 깨져 보이거나,
화면이 안 보이거나,
신호가 약하거나,
이런 현상이 나타나시나요?
1. 먼저 인터넷이 정상인지 모뎀을 확인하세요!
요즘은 인터넷을 통한 IPTV를 보기 떄문에
거의 모든 가정에 인터넷 연결을 도와주는 모뎀이 있을텐데요!
모뎀의 대부분 위치는 TV근처, 컴퓨터가 있는 서재, 다용도실,
신발장 통신박스 안에 있을꺼에요!
2. 모뎀의 통신 케이블을 다시 연결 해 주세요!
3. 모뎀의 전원을 제거 후 10초 기다렸다 다시 연결 해 주세요!
4. TV셋탑 와이파이 기기의 렌선(인터넷케이블)
다시 연결해주세요!
5. TV셋탑 와이파이 공유기등 전원을 뽑았다 다시 연결 해 주세요!
6. 외부 입력 확인하기!
요즘은 TV랑 연결될때 셋탑박스에서 시작해
HDMI 케이블로 TV에 연결됩니다.
TV뒷면을 확인하여 외부 입력 단자를 확인하고 TV의
외부입력 또한 연결되어있는 포트의 번호대로 설정해주세요!
7. 이 모든 조치를 취해도 증상이 동일하거나, 안된다면
해당 통신사의 A/S 고객센터로 연결하세요!
자주 묻는 질문
- Q. TV가 안 나올 때 가장 먼저 무엇을 확인하나요?
- IPTV는 인터넷을 통해 시청하므로, 먼저 인터넷이 정상인지 모뎀을 확인해야 합니다. 모뎀은 보통 TV 근처, 서재, 다용도실, 신발장 통신박스 안에 있습니다.
- Q. 모뎀은 어떻게 조치하나요?
- 모뎀의 통신 케이블을 다시 연결하고, 전원을 제거한 뒤 10초 기다렸다가 다시 연결해 보세요. TV 셋톱·와이파이 기기의 랜선과 전원도 다시 연결하면 됩니다.
- Q. 외부 입력은 어떻게 확인하나요?
- 요즘 TV는 셋톱박스에서 HDMI 케이블로 연결되므로, TV 뒷면의 외부 입력 단자를 확인하고 TV의 외부입력을 연결된 포트 번호에 맞게 설정하면 됩니다.
- Q. 모든 조치를 해도 안 되면 어떻게 하나요?
- 위 조치를 모두 취해도 증상이 같다면 해당 통신사의 A/S 고객센터로 연락하세요.
