상품권 현금으로도 바꿔주십니까??

상품권을 신세계로 받았는데 마트갈일이 없습니다
현금으로 마이너스 안나게 바꿔주신다고 하셨는데 바빠서 깜박 햇네요.
방법좀 알려주세요!