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컴퓨터 부팅 안 될 때 검은 화면 해결법


안녕하세요.

다주다입니다.


오늘은 컴퓨터를 켰는데 화면이 검은색으로만 나올 때

직접 해볼 수 있는 해결 방법을 정리해드리겠습니다.


갑자기 전원은 들어오는데

바탕화면이 보이지 않으면 많이 당황스럽죠.

이 증상은 윈도우 업데이트 이후 발생하는 경우가 많습니다.





✔ 먼저 확인할 사항


본체 전원은 켜져 있는지


모니터 전원 및 케이블이 제대로 연결되어 있는지


다른 모니터나 케이블로 교체해서 테스트 가능하다면 꼭 확인


※ 키보드 Caps Lock을 눌렀을 때 반응이 없다면

윈도우 진입 자체가 안 된 상태일 수 있습니다.



✔ 안전모드로 진입하는 방법


전원 버튼을 길게 눌러 강제 종료


다시 켜고, 로딩 중 자동 복구 모드 진입


고급 옵션 → 시작 설정 → F5


안전모드 진입


안전모드는 최소한의 기능만 실행되기 때문에

문제 원인을 찾기에 좋습니다.



✔ 시스템 파일 오류 확인



안전모드에서 명령 프롬프트 실행 후

아래 명령어를 입력해 주세요.


sfc /scannow








 

시스템 파일을 자동으로 검사 및 복구


약 5~10분 정도 소요될 수 있음


중간에 창을 닫지 않는 것이 중요합니다



✔ 그래픽 드라이버 문제 해결



검은 화면의 원인 중 하나는 그래픽 드라이버 오류입니다.


장치 관리자 → 디스플레이 어댑터


그래픽 카드 우클릭 → 디바이스 제거


‘드라이버 삭제’ 체크 후 제거


재부팅 시 기본 드라이버로 실행


이후 최신 드라이버를 다시 설치해주시면 됩니다.





✔ 자동 실행 프로그램 점검



Ctrl + Shift + Esc → 작업 관리자


시작프로그램 탭에서 불필요한 항목 사용 안 함


특정 프로그램 충돌로 검은 화면이 발생할 수 있습니다





✔ 정리


안전모드 진입


시스템 파일 검사


그래픽 드라이버 점검


자동 실행 프로그램 정리


이 순서대로 진행하시면

대부분의 컴퓨터 부팅 검은 화면 문제는 해결 가능합니다.






???? 추가 TIP | 인터넷도 한 번 의심해보세요


컴퓨터가 느리거나 오류가 잦다면

인터넷 문제일 가능성도 있습니다.


인터넷 교체를 고민 중이신 분들은

다주다 인터넷 가입을 통해

현금 지원 혜택까지 함께 받아보실 수 있습니다.







약정이 남아 있어도

위약금보다 지원금이 더 남는 경우도 많으니

한 번 상담 받아보시는 것도 추천드립니다.


지금까지 인터넷 가입 전문업체

다주다였습니다.


감사합니다.

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