이용약관

이 약관은 다주다네트웍스가 운영하는 다주다 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다. 회사는 통신·생활 서비스 가입을 중개하는 통신판매중개자이며 거래의 당사자가 아닙니다.

제1조 (목적)

이 약관은 다주다네트웍스(이하 "회사")가 운영하는 다주다(dajooda.com, 이하 "사이트")에서 제공하는 인터넷·IPTV·휴대폰·가전 렌탈 등 통신·생활 서비스의 가입 상담 및 비교·중개 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(회원 및 비회원)의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

· "서비스": 회사가 통신사·렌탈사 등 공급자의 상품을 비교·안내하고 이용자의 가입 상담을 접수하여 해당 공급자 또는 가입처리 업체에 연결·중개하는 일체의 서비스

· "이용자": 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원

· "회원": 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 이용할 수 있는 자

· "비회원": 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스(상담 신청 등)를 이용하는 자

· "공급자": 이용자가 가입을 희망하는 상품·서비스를 실제로 제공하는 통신사, 가전 렌탈 제조·판매사 등 거래의 당사자

· "콘텐츠": 회사가 서비스상 제공하는 상품 정보, 게시물, 자료 등 일체의 정보

제3조 (약관의 명시·효력 및 변경)

· 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 화면에 게시합니다.

· 이 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

· 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

· 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터(회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전부터) 사이트에 공지합니다.

· 회사가 개정약관을 공지하면서 적용일자 전까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 회사는 해당 회원에 대하여 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립 및 회원가입)

· 회원가입은 이용자가 이 약관 및 개인정보 수집·이용 등에 동의하고, 회사가 정한 소셜 로그인(카카오·네이버·구글·애플 등) 간편가입 절차에 따라 회원정보를 제공하여 가입을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 현재 회사는 별도의 아이디·비밀번호 직접가입 없이 소셜 계정을 통한 간편가입을 제공합니다.

· 회원가입은 만 14세 이상의 이용자만 신청할 수 있으며, 만 14세 미만 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다.

· 이용자는 회원가입 시 실명 및 정확한 정보를 제공하여야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우 서비스 이용이 제한되거나 회원자격을 상실할 수 있습니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

· 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

· 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우

· 부정한 용도 또는 영리를 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우

· 관련 법령에 위배되거나 사회의 안녕질서·미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

제6조 (회원 정보의 관리 및 변경)

· 회원은 마이페이지를 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람·수정할 수 있습니다.

· 회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 이를 수정하여야 하며, 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

· 회원은 자신의 계정(소셜 로그인 연동 포함)을 제3자가 이용하도록 하여서는 안 되며, 계정 정보의 관리 책임은 회원에게 있습니다.

제7조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

· 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록

· 타인의 정보 도용

· 회사가 게시한 정보의 무단 변경

· 회사 및 제3자의 저작권 등 지식재산권 침해

· 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

· 외설·폭력적 내용 등 공서양속에 반하는 정보를 공개·게시하는 행위

· 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위

· 기타 관련 법령 또는 이 약관에 위배되는 행위

회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.

제8조 (회사의 의무)

· 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.

· 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시·준수합니다.

· 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 신속히 처리합니다.

제9조 (서비스의 내용 및 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

· 통신사·렌탈사 등 공급자별 상품의 비교·안내 정보 제공

· 이용자의 가입 상담 신청 접수 및 맞춤 상품·요금·결합·혜택 안내

· 상담 내용을 바탕으로 한 공급자 또는 가입처리 업체와의 연결·중개

· 기타 회사가 정하는 부가 서비스

서비스의 이용은 원칙적으로 무료입니다. 다만 이용자가 공급자와 상품 가입계약을 체결하는 경우 해당 공급자가 정한 요금(설치비·월 이용요금·렌탈료·약정 등)이 발생하며, 이는 이용자와 공급자 간의 계약에 따릅니다.

회사가 제공하는 상품 정보(요금·속도·혜택·사은품 등)는 공급자의 정책 및 시기에 따라 변동될 수 있으며, 실제 가입 조건은 공급자와의 계약 시점을 기준으로 확정됩니다.

제10조 (통신판매중개자의 지위 및 책임 범위)

· 회사는 이용자와 공급자 간의 통신·생활 서비스 가입 거래를 중개하는 통신판매중개자이며, 거래의 당사자가 아닙니다.

· 회사가 제공하는 상품 정보는 공급자가 제공한 자료 또는 회사가 수집·정리한 자료에 기초한 것으로, 회사는 그 정확성·신뢰성을 위하여 노력하나 개별 상품의 품질, 설치·개통, 사후관리(A/S), 약정 이행 등 거래에 관한 책임은 거래의 당사자인 공급자에게 있습니다.

· 회사는 공급자가 제공하는 상품·서비스의 내용 및 거래 조건에 관여하지 않으며, 이용자와 공급자 간에 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없고 그로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 그에 대한 책임을 부담합니다.

· 회사는 위 통신판매중개자의 지위 및 책임 범위를 상담·가입 신청 화면 등을 통하여 이용자에게 고지합니다.

제11조 (상담 및 가입 처리)

· 이용자가 상담을 신청하면 회사 또는 회사가 연결한 공급자·가입처리 업체의 상담원이 전화·문자·카카오톡 등으로 연락하여 상담을 진행합니다.

· 이용자가 상담 결과 가입을 결정한 경우, 실제 가입계약의 체결·설치·개통은 공급자 또는 가입처리 업체를 통하여 이루어지며, 이용자는 공급자가 정한 가입 조건·약정·요금 등을 확인한 후 계약을 체결하여야 합니다.

· 이용자는 상담 신청 시 정확한 정보를 제공하여야 하며, 잘못된 정보 제공으로 인한 상담·가입 지연 또는 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제12조 (사은품·현금성 혜택)

· 회사 또는 공급자는 가입 상품·시기·프로모션에 따라 이용자에게 현금 사은품(지원금), 상품권, 추가 혜택 등(이하 "사은품")을 제공할 수 있습니다.

· 사은품의 종류·금액·지급 조건 및 지급 시기는 상품 및 프로모션에 따라 다르며, 상담 시 안내된 조건에 따릅니다. 사은품은 공급자의 정책 및 시장 상황에 따라 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.

· 현금 사은품(지원금) 지급을 위하여 이용자의 동의를 받아 예금주명·계좌번호 등 정산에 필요한 정보를 수집·이용할 수 있습니다.

사은품은 가입계약이 정상적으로 체결·유지되는 것을 조건으로 지급되며, 다음 각 호의 경우 사은품의 지급이 거부되거나 이미 지급된 사은품의 전부 또는 일부가 환수될 수 있습니다.

· 약정 기간 내에 이용자의 사정으로 계약이 해지(중도해지)된 경우

· 허위·중복 신청 등 부정한 방법으로 사은품을 수령한 경우

· 가입 조건(약정·결합·부가서비스 유지 등)을 충족하지 못한 경우

· 기타 상담 시 안내된 사은품 지급 조건을 위반한 경우

사은품의 지급·환수 등 구체적 조건은 상담 시 별도로 안내되며, 이용자는 해당 조건에 동의한 후 가입을 진행하여야 합니다.

제13조 (약정 및 위약금)

· 통신·렌탈 상품은 공급자의 정책에 따라 일정 기간의 의무사용기간(약정)이 부과될 수 있으며, 약정 기간 내 중도 해지 시 공급자가 정한 위약금(할인반환금·잔여 렌탈료 등)이 발생할 수 있습니다.

· 약정 기간·위약금 산정 기준·자동이체 등 결제 조건은 공급자와 이용자 간 계약에 따르며, 회사는 가입 상담 시 이를 안내합니다. 약정 및 위약금에 관한 최종 조건은 공급자와의 계약 내용을 기준으로 합니다.

제14조 (서비스의 중단)

· 회사는 시스템 점검·보수·교체, 통신두절, 천재지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.

· 회사는 제1항의 사유로 서비스가 중단되는 경우 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.

제15조 (게시물의 관리)

· 회원이 서비스에 게시한 게시물(후기·문의·댓글 등)이 관련 법령에 위반되거나 타인의 권리를 침해하는 경우, 회사는 관련 법령에 따라 해당 게시물을 삭제·임시조치 등을 할 수 있습니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물을 사전 통지 없이 삭제하거나 이동·등록 거부할 수 있습니다.

· 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용

· 공서양속에 위반되는 내용

· 범죄행위와 관련된다고 인정되는 내용

· 타인의 지식재산권 등 권리를 침해하는 내용

· 광고·스팸성 게시물

· 기타 관련 법령 또는 회사가 정한 운영 원칙에 위반되는 경우

· 회원은 서비스에 게시물을 등록함으로써 회사가 서비스의 운영·전시·홍보 목적 범위 내에서 해당 게시물을 사용할 수 있도록 이용을 허락한 것으로 봅니다.

· 회사는 회원이 게시한 게시물을 상업적 목적으로 이용하고자 하는 경우 사전에 해당 회원의 동의를 받습니다.

제17조 (회사의 책임 제한)

· 회사는 통신판매중개자로서 이용자와 공급자 간 거래를 중개할 뿐, 이용자와 공급자 간에 성립된 거래 및 공급자가 제공하는 상품·서비스에 대하여 보증하지 않으며 그에 관한 책임은 공급자가 부담합니다.

· 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

· 회사는 이용자가 서비스를 통하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상품 정보의 선택·이용으로 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

· 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제18조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

· 회원은 언제든지 마이페이지 또는 고객센터를 통하여 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 이를 처리합니다.

회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원자격을 제한·정지 또는 상실시킬 수 있습니다.

· 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우

· 타인의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 거래질서를 위협하는 경우

· 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우

회원 탈퇴 시 개인정보의 처리는 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제19조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 관련 법령에 따라 노력하며, 개인정보의 수집·이용·제공·보유 및 파기 등에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제20조 (분쟁의 해결 및 준거법)

· 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

· 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」상의 관할법원을 관할로 합니다.

· 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 분쟁을 원만히 해결하기 위하여 노력하며, 분쟁이 해결되지 않을 경우 소비자분쟁조정위원회, 콘텐츠분쟁조정위원회 등 분쟁조정기관의 조정 절차를 이용할 수 있습니다.

부칙

시행일: 2026년 7월 1일

시행일: 2026. 7. 1.