사용 환경 먼저 물어보시는 게 인상적이었습니다

다주다에서 상담받으면서 좀 인상적이었던 부분이 있어 후기 남깁니다.

전화 연결되자마자 어떤 통신사로 가입하실 거냐 물어보는 게 아니라, 가족 구성, 평소 인터넷 사용 패턴, 주로 어떤 콘텐츠를 보는지 같은 걸 먼저 물어보시더군요. 그 정보를 듣고 나서야 그에 맞는 요금제와 통신사를 제안해주셨습니다.

이런 순서가 당연한 것 같지만, 다른 곳에서는 보통 사은품 얼마짜리 받고 싶냐부터 묻더라고요. 사용자 환경에 맞는 상품을 권하는 게 아니라 어떻게든 가입시키려는 느낌이 강했습니다.

다주다는 접근 방식 자체가 달랐어요. 결과적으로도 저희 집 환경에 가장 잘 맞는 조합으로 결정했고, 만족하며 쓰고 있습니다. 설치 이후 사은품도 몇 시간 만에 정확히 들어왔고요.

본질적인 부분에서 신뢰가 가는 곳이라 추천드립니다.